【悩みを解消】ケイウノに来店予約すると買わないといけない？無料でどこまでやってくれるの？

ケイウノで指輪を選びたいけど行っても「買わなきゃいけない雰囲気」になりそうで不安…

ブライダルブランド特有のかしこまった雰囲気に悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。

実は、無料相談や試着だけでもしっかりと対応してくれます。

ケイウノの無料サービスが、どこまでサポートしてくれるのかを筆者自身の体験をもとに詳しく解説します。

この記事では以下の内容について解説しています。

この記事を読むことでブランドの様子を知ることができ、来店したときのハードルを下げることができます。

実際の体験や無料相談の内容を記事にまとめているのでぜひ最後までご覧ください。

結論　無料相談しても購入する必要はない

この章では、無料相談後の購入の必要性について解説します。

始めに、ケイウノで無料相談したからといって、購入する必要は一切ありません。

様々な相談を行った後に、「もう少し検討したい」「時間かけてもらったのに申し訳ない」と感じてしまう人もいるかもしれません。

私たちも初めはなんだか申し訳ないな…という気持ちがありましたが「納得するまで付き合います」といってもらい安心しました。

スタッフの方々は大きな金額を伴う購入であることを理解しており、無理に勧誘することはありませんでした。

正直、初めは大きな金額ということもありスタッフにノルマがあったりして、しつこい勧誘が来てしまうかもしれないと不安に感じてしまうこともありました。

実際には、そういったこともなく、私たちの場合は初めて相談した日から購入した日までかなり空いてしまいましたが、その中でメールと電話がきたのは1度だけで、金属の高騰による価格の変動のお知らせでした。

無料相談とは

この章では、ケイウノでできる無料相談の内容についてお話しします。

ケイウノの無料相談では、主にこれらのことを相談できます。

さらに、心配なこと・分からないこと・不安なことがある場合にはなんでも相談が可能です。

それでは、順番に解説していきます。

サイズの確認

始めに、サンプルリングを使って指のサイズを測ります

実際に指輪を作る時には、0.5号刻みで作ることができますがサンプルリングは1号刻みとなっています。

そのため、こっちはきついのに、大きくすると緩くなってしまうという問題は心配ありません。

購入時には、浮腫の問題も考慮して少し緩めを選ぶと安心

浮腫は1日を通して大きく変わります。

時間がある場合には、朝と夕の2回来店して2回ともサイズを測っておくとより正確なサイズの指輪を購入することができます。

試着

サイズの確認を終えたら、いよいよ試着です。

ケイウノの無料相談では、気になる指輪を制限なく試着することができます

そのため、たくさん試すのは迷惑かも…と感じる必要はなくパートナーやコンシェルジュと会話を楽しみながら選ぶことができます。

指輪を試着する際には、これらのポイントを確認します。

写真やショーケースで見る印象と、実際に指にはめた印象は大きく異なることもあり、普段は選ばないデザインが、試着してみると意外としっくりくることもあります。

試着中は、デザイナーやスタッフが指の形や雰囲気を見ながら、似合うデザインをプロの視点でアドバイスをしてくれるため、他の人から見て変じゃないか、本当に自分に合っているのかと不安な場合でも安心して進めることが可能です。

指輪の選び方

サイズの確認や、試着を終えるといよいよ指輪選びです。

何も決まっていない・知識がまったくない状態でも問題ありません。

予算・デザイン・着けるシーンなどをヒアリングしながら、希望に合う指輪を整理して提案してくれます。

このような内容を専門目線で具体的に教えてもらえます。

何となく選んで失敗したくない人ほど、無料相談は使う価値があります。

デザイン画の提案

デザイン画は、オーダーメイド刻印・セミーオーダーメイド・フルオーダーメイドなど、自分だけのオリジナル商品を作るときに何枚でも無料で提案をしてくれます。

ヒアリング内容をもとにデザイナーが指輪のデザインをその場で書き起こしを行います。

「こんな雰囲気が好き」「シンプルがいい」「少し個性を出したい」など、言葉で伝えたイメージを、目に見える形に落とし込んでくれるのが特徴です。

また、デザインは一度で決める必要はなく、修正を加えたり、別の案を出してもらうこともできます。

予算の相談

指輪の価格帯はモノによってまちまちですが、最初に予算を伝えることで、その範囲内で選べる指輪の選択肢を整理してもらうことが可能です。

コンシェルジュが、デザイン・素材・ダイヤの大きさやグレードといった要素を一つずつ分解し、予算にどう影響するのかを具体的に説明してくれます。

金額だけを先に決めて妥協するのではなく、納得した上で予算内に収めるための相談ができるのが特徴です。

アフターサービスの説明

ケイウノでは下記のアフターサービスが回数制限無しで、そのほぼ全てのものが無料でついてきます。

購入後も保証書なしで、一生ほぼ無料でアフターサービスを受けることができます。

サイズを大きくしたり、特別な難しいデザインの場合は料金がかかることがあります。

購入前には必ずブランドに確認しましょう

ケイウノのアフターサービスについては以下の記事で更に詳しく紹介していますので気になる方はチェックしてみてください。

実際の無料相談の流れ

無料相談では自宅にいながらもZOOMに繋いで簡単にできるオンライン相談と直接お店に行く来店相談の2種類があります。

相談の回数に制限はなく納得いく指輪ができるまで何度でも無料で相談することができます。

それでは、無料体験で行う実際の流れを解説します。

オンライン相談

このオンライン通話の間に決められなくてももちろん大丈夫です。

何度でもまた予約をして家から相談が可能です。

デザインを最後に見積もりしてもらった半年後に金属の高騰があり価格が変わってしまうことがありました。

価格変更の案内だけでなく、作ったデザインを再度見積もりした金額が書いてありました。

こうしてお知らせしてもらえてありがたかったです。

以下はオンライン相談を実際に受けてみた時の体験談の記事です。

来店相談

次に来店するときの流れについて見ていきます。

以下の記事では指輪を購入した時の体験談を紹介しています。

予約方法

予約はオンライン相談と来店相談によって異なります。

オンライン相談の予約方法

オンライン相談はケイウノの公式サイトから予約をします。

ケイウノ公式サイト

後は必要事項を入力して送信するだけで予約が完了します。

オンライン相談は公式サイトからしか予約ができないので注意してください。

来店相談の予約方法

来店予約はウエディングサイトから予約をします。

ケイウノの公式サイトからでも予約ができますが、ウエディングサイトは定期的にキャンペーンを行なっているので、購入せずに来店するだけでも数千~数万のギフト券を貰うことができるのでオススメです。

予約方法は各サイトからキャンペーンに応募してからブランドを選んで予約すればOKです。

マイナビウエディング
ハナユメ

1番オススメのサイトや詳しい予約方法は以下の記事でまとめているので、気になる方は参考にしてください。

まとめ

この記事では私たちの体験談についてまとめました。

◯結論　買わなくてもOK

◯無料相談って何をする？

高額の買い物なので、しっかり検討して自分の好みのデザインに出会えるまで購入する必要はありません。

気まずくなってしまうようなこともないので今回の体験談を読んでみて少しでも興味が湧いた方はぜひ一度来店してみてください。

できれば実店舗がおすすめですが、近くに店舗がない方や不安だという方は気軽にできるオンラインもおすすめです。

他にも「オーダーメイドの指輪について」や「ケイウノについて」も詳しく解説しているので、良かったらこちらも参考にしてみてください。

以上です。
最後までご覧いただきありがとうございました。