【家でできる！】実際にケイウノのオンライン接客を受けた感想を正直レビュー！【第1編】

指輪選びをするときに店舗に行かないといけないと思っていませんか。

実はケイウノでは自宅からでもオンラインで指輪の相談をすることができます。

今回はケイウノにオンライン含め計5回入店し、10時間以上の相談をした筆者が、オンライン接客について世界一詳しくお話しします。

この記事では以下の内容について解説しています。

私たちのリアルな気持ちを忖度なしで書いているので是非最後までご覧ください。

ケイウノのオンライン接客の体験談

ここからはオンライン接客についてを、以下の順で説明をしていきます。

まずは1回目の入店、オンライン接客についてです。

前提条件：ノープランで、とりあえず体験

来年の結婚に備えて、「指輪選びで焦らないように、一度話を聞いてみよう」と軽い気持ちで予約をしました。

前々から結婚指輪に対して憧れがあったため、自分たちの手で1から指輪を作ってみたいと考えていました。

オンライン接客では、準備などもなく自宅から相談できる点が魅力的に感じました。

ケイウノを選んだ理由は以下の2つです。

有名なブランドは、ネットで検索をかけると印象の悪い言葉も出てきてしまい少し不安もありました。

その後も結婚指輪を調べていく中で、オーダーメイドが出来てなんとなくHPの雰囲気が好きだったのでとりあえず相談してみようぐらいの感覚でした。

実際の流れ：ZOOM接続→ヒアリング・デザインの提案→見積もり

それでは、実際の流れについて解説していきます。

ZOOM接続→ヒアリング・デザインの提案→見積もりという流れで行いました。

感想：おおよその雰囲気を掴むことができた

今回は指輪のデザインの完成や購入まではいきませんでしたが、自分たちがどのようなデザインや形が好きなのかを知るきっかけになりました。

この後実店舗に行って見ましたが、指輪の輝き方や細かいテクスチャーなどはやっぱり実物を手にとって実際に着用してみて初めてわかることが多かったです。

特にオーダーメイドは最終的に完成する指輪と、イメージがどれだけ一致しているのかで完成度が大きく変わるので、実店舗に行って良かったと感じました。

指輪に対する知識がほとんどなかった私たちでも、安心して相談することができました。

まとめ

今回はケイウノのオンライン接客の体験談をご紹介しました。

初めは具体的な指輪の希望もない私たちでしたが、なんとなく好みがわかるようになりました。

できれば実店舗がおすすめですが、近くに店舗がない方や不安だという方は気軽にできるオンラインもおすすめです。

思い出やきっかけ作りにぜひ行ってみてください。

他にも実店舗へ行ってみた体験談や実際に購入した時の体験談もまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。

全部で5編で完結する内容となっています。

5編を1つの記事にまとめて紹介している記事はこちらから見ることができます。

できれば実店舗がおすすめですが、近くに店舗がない方や不安だという方は気軽にできるオンラインもおすすめです。

他にも「オーダーメイドの指輪について」や「ケイウノについて」も詳しく解説しているので、良かったらこちらも参考にしてみてください。

以上です。
最後までご覧いただきありがとうございました。