【4時間半の体験レポ】ケイウノで結婚指輪をオーダーメイドした体験談【第2編】

ケイウノに入店した体験談

結婚指輪の購入を検討し始めて、店舗に行こうと思ってもどんな雰囲気なのか分からず緊張してしまいますよね。

そう言った中でもこれからずっと着けていく結婚指輪長い付き合いになるものだから絶対にいい物を選びたいです。

  • 周りの人の服装
  • 店舗の雰囲気
  • 入店してからの流れ
  • 相談にかかる費用

その悩みを解消させるために、ケイウノとの付き合いが3年目になる筆者が分かりやすいをモットーに本音でご紹介します

この記事では以下の内容について解説しています。

  • ケイウノはどんなブランドか
  • 初めての実店舗入店の流れ
  • 店内の雰囲気
  • デザインの選択
  • アフターサービスについて
  • リアルな口コミ

この記事を読むことケイウノの予習を完璧にすませることができます。

全部で5編で完結するより詳細に書いた内容となっています。

以下に時間がない方におすすめなまとめた記事をご用意しました。

こちらもぜひ参考にしてください。

目次

ケイウノはオーダーメイドに強いブランド

ケイウノの特徴

ケイウノはオーダーメイドに強く、また長い歴史を持つブランドです。

1981年に名古屋で創業をし、40年以上の歴史を持っています。
1985年にはオーダーメイド・リフォーム専門に路線を変更し今では年間4万種類以上のデザインを生み出す国内最大級のオーダーメイドブランドに。

スクロールできます
ケイウノダイヤモンドシライシアイプリモ俄(NIWAKA)
創業1981199419991983
店舗数32店舗63店舗73店舗15店舗
フルオーダー不可不可
強みオーダーメイドダイヤモンド店舗数ストーリー性
国内有名ブランドの比較

ケイウノについては以下の記事で詳しく解説しているので気になった方はぜひチェックしてみてください。

前回の流れ

ケイウノのオンライン接客

購入から約1年ほど前にネットから予約

将来のために具体的なイメージや希望もないまま接客してもらい、なんとなく理想の指輪イメージを掴む

1回目の実店舗入店

1回目の来店

前提条件:プロポーズ後、結婚指輪を探し始めたタイミング

  • オンライン相談から約1年後
  • プロポーズ後から入籍までの間
  • 2人で改めて欲しい指輪の具体的なイメージを決め、絵を持参して入店

実際の流れ:入店→ヒアリング&デザインの提案→見積もり

STEP
予約

始めに、ネットから希望日と時間を選択して予約をとります

店舗に直接行くこともできますが、お店が混み合っている場合は接客を受けられない可能性があるので予約必須です

STEP
入店

1回目の入店です

近くの提携しているコインパーキングに車を停めて、徒歩3分ほどでした

予定通り11時にお店に到着

指輪のお店に入るのは初めてだったので緊張しました

ケイウノの外観は特徴的で、今までになんとなく目にしたことがある方も多いかと思います

実は…

この外観のデザインは太陽の神様、妖精が棲むところをイメージしたデザインになっているそうです

お店に入るとスタッフの方出迎えてくれ、検温と消毒を行い席に案内されます

店内は以下のような雰囲気でした

4人座れるテーブルが4席

→店舗によりますが、思ってたよりもこぢんまりしていた

テーブルが間隔をあけて配置されている

他の人を気にせずに相談できる

明るい雰囲気

→もっと高級なお店のような堅い雰囲気を想像していたが、良い意味で明るく柔らかい雰囲気

環境づくりにもこだわっているのだなという印象を受けました

店舗によっては個室があり、個室を希望する場合は予約時に伝えましょう

そして、どんな服装で行くべきか迷っていた私たちでしたがカジュアルな服装の方が多い印象でした

服装についてはそんなに気にしなくても良さそうです

来店後はペットボトルの水をもらいました

常温か冷蔵かを選ぶことができました

ちなみに

今はコロナ禍のためペットボトルの水ですが、通常はコーヒーハーブティーなどを出してもらえるそうです

STEP
ヒアリング&デザインの提案

まずはコンシェルジュと話が始まりましたが、指輪の絵を持参したことを伝えるとデザイナーも来て、4人での話し合いになりました

おそらく最初にコンシェルジュとの話で指輪の好みをある程度決めてからデザイナーとデザインのすり合わせを行うのだと思います

STEP

コンシェルジュによるヒアリング

既製品を見ながらどのようなデザインがいいのか大まかに決める

STEP

デザイナーによるデザインの提案

→大まかな好みをもとにデザインを提案し、最終デザインを決めていく

私たちは欲しい指輪のデザインが決まっていたのでSTEP2から始めたという形です

その後、既製品を見ながら実際に着用てみて自分の手にしっくりくる指輪の太さやウェーブの具合など着けた時のイメージの確認を行います

もし欲しい指輪のイメージが決まっているのであれば絵や似ている指輪の画像などを用意しておくとお店にもイメージが伝わりやすいです

もちろんまだイメージが決まってない状態でも問題なく対応してもらえるので気軽に行ってみてください

デザイナー

→私たちが持ってきた絵をもとにデザインを作成

コンシェルジュ

既製品をいくつか持ってきてテクスチャーサイズ感の説明

そこからは上記のような分担デザインの提案をしてもらいました

順調でしたが、ここで私たちが持ってきたデザインにしようとするとある程度指輪の太さが必要になるという問題が発生

指輪のデザイン

→私たちのペットから着想を得て好きなものをイメージ

→指の太さに合わせて細めの指輪が欲しい

このバランスが難しく非常に悩みました

しかし理想に近い指輪を20本以上見せてもらい、つけたり外したり他のデザインとも掛け合わせたりしながら、イメージのすり合わせをすることでなんとか納得のいくデザインが完成しました

ここまででデザイナーの方にも10枚以上も描いてもらいました

長い時間、対応してくれたスタッフの方々に感謝です

その後、私たちは指輪に石言葉シンプルで美しいことからダイヤモンドを入れたいと思っていたので、ダイヤモンドについても説明を受けました

ダイヤモンドの表面のカットを見るために、何種類か拡大鏡を使って見せてもらいましたが私たちは正直違いはわかりませんでした

婚約指輪でよく使われるような大きなダイヤモンドを検討している場合にはピッタリだと思います

ダイヤモンドでは、以下のカットが施されているものもあります。

ミッキーマウスのデザインの「SweeTrick Diamond」

ハート&キューピッドが見える「Loving Heart Diamond」

私たちは「指輪をお揃いにしたい」という希望があったので、「Two-as-one Diamond」というダイヤモンドを選びました

Two-as-one Diamondとは?
  • 1つの原石を半分にして作った双子のダイヤモンド
  • 2つのダイヤモンドは同じ原石から作られた」という証明書付き
  • 指輪の外側だけでなく内側に入れることも可能

これで納得のいく指輪のデザインを完成させました

STEP
内側のデザイン

指輪の外側のデザインを決めた後は内側のデザインについて話しました

初めにコンシェルジュの方からどのような刻印方法があるかや石についての説明を受けた後、デザイナーの方からイニシャル好きなものを生かしたデザインを何種類か提案してもらいました

2人だけの言葉や記念日、お互いの誕生日を入れる方が多いそうです

私たちは内側は特に希望がなかったため、今回は何も入れませんでした

外側、内側ともに完成後好きなタイミングで刻印や石を入れることができるので今後入れたいものが見つかった時には内側のアレンジにも挑戦してみたいと思いました

ケイウノの刻印の種類
  • 無料の刻印
  • +5500円で入れられるおしゃれなフォントの刻印
  • +11000~16500円で入れられるデザイナーオリジナルの刻印
  • +11000~16500円で入れられる自分たちの手書きの刻印
STEP
見積もり

最後に見積もりです

見積もりは書面で見せてもらえて何がいくらなのか詳細に書いてあったので安心できました

  • 素敵なデザイン 
  • 予算内に値段が収まった

購入も検討しましたが、まだ指輪を探し始めて間もなかったので一度保留することにしました

4時間半も滞在しましたが、無理に引き止められることはありませんでした

最後に、コインパーキングの駐車券をもらって帰りました

店舗によっては提携している駐車場がないところもあり、そういった店舗では料金がかかってしまいます

HPから行きたい店舗を検索すると駐車場の有無を確認できました

ここまでで、全て料金はかからず無料で相談することができました

初めての来店でお財布事情が心配な方でも安心です

感想:大変だったけど楽しかった4時間半

イメージのすり合わせがとにかく大変でした。

細かいニュアンスは全部を伝えるのが難しく、歯痒い思いもしましたがとても楽しく有意義な時間を過ごすことが出来ました。

欲しい指輪のイメージがあり、絵までできていたのでそんなに時間はかからないと思っていましたが、まさかの4時間半

長い時間向き合ってくださった店員さん達には感謝でいっぱいです。

実際に欲しいデザインにするには指輪に太さが必要になることは来店して初めて知ったことだったので、オーダーメイドは難しいと思う反面、行ってみて良かったなと思いました。

アフターサービスについて

ケイウノのアフターサービスには、以下のものがあります。

  • 洗浄
  • 小傷取り
  • 変形直し
  • 表面加工の直し
  • 石ゆるみチェック

購入後も保証書なしで一生ほぼ無料でアフターサービスを受けることができます。

大きな変形や難しいデザインのものは一部料金がかかってしまうことがありますが、たくさんある指輪専門店でもアフターサービスは年数が決められていたり厳しい条件のところが多くそもそもアフターサービスがないところもあります。

長く愛用していくためにもしっかりとしたアフターサービスを受けられるケイウノはとてもおすすめです。

以下の記事でアフターサービスについて詳しく解説しています。

今回の続きの記事はこちらから見ることができます。

今回の体験談を読んでみて少しでも興味が湧いた方ぜひ一度入店してみてください。

できれば実店舗がおすすめですが、近くに店舗がない方や不安だという方は気軽にできるオンラインもおすすめです。

他にも「オーダーメイドの指輪について」や「ケイウノについて」も詳しく解説しているので、良かったらこちらも参考にしてみてください

以上です。
最後までご覧いただきありがとうございました。

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